2020-11-18Text: Ariel ChanPhoto: Daren、受訪者提供
【疫市start-up】有危有機！初創婚禮統籌平台疫下起動！配合婚嫁行業齊齊轉型
疫下有危亦有機 ，婚嫁行業正轉型
在疫情下搞初創，不是很冒險嗎？Olivia坦言一開始沒有預料到疫情會持續如此長時間，但她認為此時創立Bride Union是「有危亦有機」。一方面，受到疫情影響，有意計劃結婚的新人都會先押後，因此透過平台預約服務亦相應減少；但另一方面，疫情期間推出平台是一個新契機，提供了新的渠道予攝影師或商戶作宣傳，加入Bride Union的商戶亦因而增長得快。
反而在疫情下，她們要思索一下品牌服務的新方向，皆因整個婚禮行業在這段期間都正在轉變，最直接是參加婚禮的人數設有上限。Olivia表示，過往新人都會遵從父母的意思或是傳統儀式，但今年新人由以往舉辦大型隆重的婚禮，改為偏向較小型、溫馨的婚禮，一般只是邀請重要親友出席；同時更多人特別是長輩，都會接受婚禮模式的改革，這些都影響平台在揀選商戶時的取向。疫情下雖有很多商戶結業，但同時有好多新的婚嫁商戶出現，以婚禮場地為例，Bride Union現時集中做較細型的場地，平台會因應新人需要和疫情發展去更新商戶的名單。Olivia舉例，她們現時會積極與提供婚禮直播服務的商戶合作，雖然直播不是新鮮事，但今年因為疫情的關係而興起，愈來愈多人需要這項服務。
Olivia認為疫市中創立Bride Union有危有機，平台會因應新人的需要去更新商戶的名單。
「老套」、黑店不考慮
有研究顯示千禧世代（即由80年代未至90後）即將步入結婚階段，平均每5個就有1個準備或正籌備結婚。Olivia指這世代的婚嫁資訊普遍承傳舊有的傳統，「好多時都迫住要做些甚麼，婚禮一定要包括甚麼環節等」，但千禧世代同時渴望有選擇的自由，她認為每一對新人的婚禮都應該有自己的特色。由於她曾在以女性為主的雜誌工作，較清楚女性用戶喜歡的事物和明白如何吸引到女性的注意力，現時會多看外國或是香港的潮流資訊，令自己不會脫節，不斷更新改良平台服務。
對於新的商戶，平台一直保持開放的態度，Olivia會事先進行篩選，例如會看看其社交媒體帳戶，絕不接受黑店，希望可以吸納高質素的商戶；箇中大前提是商戶所提交的作品要「見得人」，如果相片奇怪、不對焦、風格過於「老套」、未能提供婚嫁作品、技巧過於幼嫩等都不會考慮。
Olivia憶述，最難忘收過準新人的查詢，希望可以租用一架印有卡通圖案鬆弛熊的車作為花車，「我只是曾經在街頭遇過，但鬆弛熊車是車主私人擁有，並非租用為主。」後來，一個相熟的婚禮統籌師剛好認識車主，Olivia成功邀請車主上架，現時平台可以找到「鬆弛熊車」租用！
鬆弛熊車現時已於Bride Union 上架。（網站截圖）
計劃開拓台灣和新加坡市場
現時Bride Union團隊主要有Olivia、Martin、5位實習生和幾位自由工作者。Olivia表示，平台預計在12月會推出「Ask Wedding Planner」及「e- commerce 」新功能，用家可以透過chatbox與平台的婚禮統籌師對話，而統籌師亦可以推介適當的商戶給新人；商戶即將可透過e-commerce系統，把貨品放上平台作買賣。用家除了可以在Bride Union 直接購買婚禮用品，還可以與商戶的設計師溝通，好像是加入字句等等，由自己定制獨一無二的作品。
另外，平台邀請到30多個台灣商戶上架，但因為疫情關係而未有正式推出。她認為台灣的婚嫁文化與香港接近，特別是台北，大多婚禮都是以中西合璧形式舉行，加上不少香港新人喜歡到台灣拍攝，Olivia希望可以在明年的第二季推出台灣的商戶，將服務帶到台灣。至於其他地區，在旅遊氣泡正式實施之後，Bride Union預計在明年的第二季拓展到新加坡。
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