【管理秘笈】「人和」才成事！厚實人脈應對職場挑戰！

　　新冠肺炎帶來天翻地覆的改變，由企業到醫療、科技等各方面的專家都在出謀獻策，讓社會與商業活動重回正軌。

 

　　香港專業及資深行政人員協會（專資會）會長黃偉雄，亦從管理人的角度發聲：要突破困局，先要由專業出發，同時兼顧行政管理的角色，兩方合作讓事情能暢順運作。他強調，「人和」是做好每件事的根本，由自己的工作，到管理下屬，再到處理會務，道理同樣相通。

 

香港專業及資深行政人員協會會長黃偉雄分享稱，專資會的會徽是五個人手牽手，有如工作以至管理，要成功就要經營人際關係，培養親和力。

 

　　身為中原地產亞太區主席兼行政總裁的黃偉雄（Addy），亦是專資會創始成員，今年成為專資會的會長。訪問中，他說起過往參與專資會的活動經歷，倒背如流，皆因他認同專資會「跨專業、跨行業」的理念，相信來自不同界別的人員走在一起，基於自身的專業知識與行業經驗，為香港發展出謀獻策。

 

建人際關係 培養親和力

 

　　過往幾個月，本地社會對醫療專業的意見寄予信任，社會同心抗疫，正好展示「專業」在社會應有的角色。黃偉雄說：「專業的意見一定要聽。」但在此之外，要讓社會暢順運作，亦要在細節上取得平衡。「就如限聚令，專業意見要社會減少多人聚集的場合，但到底應該限4人、8人？並沒有絕對的答案。又例如，企業推出AB Team與在家工作等措施協助防疫，但這亦會影響運作效率。」

 

　　他續指，取得平衡正是「行政人員」的職責，既考慮專業的角度，同時兼顧事情能否暢順運作，包括企業、社區、整個社會。「專業亦不能只埋頭苦幹照顧自己範疇，也會有與人合作、妥協的情況。」兼備兩者意見，以推動社會向前進，正是專資會的特點，這理念讓他積極投入會務工作。

 

　　由地產代理行業出身，黃偉雄打滾多年至現在的位置，談到這些年的心得，他以「人和」兩個字總結。他強調，建立人際關係以及培養親和力，無論是初出茅廬，到投身企業管理，再到現在參與會務，同樣重要。

 

　　他由地產代理新人入行說起。入行先要儲盤，就要有良好人際關係，說服別人放盤，再找到買家，才可開單有實績。做好自己之餘，更要與同事關係好，能互相合作。「常說起成功的地產代理的條件，開到單當然是起碼，更要有人際網絡，才可一直進步。」他續分享，就算是很有經驗的代理，如果人際關係一般，亦影響表現。「這個時代入行比當年好，電腦已整理數據，但最終別人是否願意放盤，關係仍是很重要的。」

 

　　一步步走到管理以至處理繁複會務，亦是靠「人」：「專資會的會徽，是五個人手牽手。」升至管理的層次，除了經營人際關係，與人共事更要培養親和力，不能自恃無上權威，「就像專資會的會務，涉及不同年齡層、不同界別，作為會長，做決定一件事，總會有人或不同意，這就要靠平時的溝通。」他續稱，親和力的核心，要有公平公正的理念，「親和其實要親哪一邊？一定涉及公平公正的問題，管理者要有判斷。」

 

厚實人脈 應對職場挑戰

 

　　再說人際關係的重要，他說起一個比喻：「晚上在高速公路上駕駛，汽車突然拋錨，你能否在電話簿中，找到一位能馬上提供幫助的好朋友？」可能會有很多顧慮，例如對方很忙、住得不近等，但最終如果一個也找不到，就算你有一本很厚的電話簿，只代表有很多「Hi Bye Friends」，不能助你度過難關。

 

　　他續解釋，職場發展，很多事情都需旁人協助，如能在仕途上培養厚實人脈，找到可以提供建議的前輩，以及有困難時能夠伸出援手的朋友，發展會順利得多。他指，一直建議地產行業的新人，要循這方向去發展人際網絡，其實其他行業亦同樣相同。

 

轉載自: 晴報

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