2024-05-23
網絡安全專才供不應求!僅佔10萬在港IT人的3成!Palo Alto聯同學界開設免費課程+5招培育網安人才
本港IT界鬧人才荒,亦非單憑提高薪酬就可解決。網絡安全服務供應商Palo Alto Networks香港及澳門區總經理馮志剛接受本報專訪表示,據其觀察,香港有接近10萬名IT從業員,惟網安專才僅佔2至3成,因此尋覓網安專才難上加難。
除了夥拍學界育新血,他強調建立以人為先的管理及溝通文化,都是其留人才的重任之一,「無論幾忙都不可以忽略」(見「增管理透明度 了解員工定共同目標」)。
本港企業近年面對的網絡安全風險不斷增長,數據洩漏成本同時增加,加上不同行業在數碼轉型、增加雲端應用等過程中,都與網絡安全息息相關,令企業對擁有網絡安全技能的人才求才若渴。
逾百人爭一位 符要求僅1成
馮志剛透露,儘管加入該行業有前景,每次開放招聘都是平均「100多人爭一個位」,可是合適的人才卻供不應求,「符合要求的人最終只有大概10%」。他坦言,「我們面對的困難是很多人都想加入,然而真正有能力、符合工作崗位要求的人其實不是很多。」這現象並非單憑提高薪酬就可解決。
Palo Alto Networks香港及澳門區總經理馮志剛透露,每次開放招聘都是平均100多人爭一個位,惟符合工作崗位要求的人卻不多。
據其觀察,不少求職者都表示知道甚麼是網絡安全,「但他們可能只是略懂皮毛,當深入談及其他層面,包括理解整個網絡安全生態運作、怎樣幫助不同類型的企業客戶、了解其真正的需求」,就未有相關見解。
相比之下,其他海外地區早已就網安產業相關的職業發展,建立標準化的技能框架,幫助消除對入行要求及晉升階梯的迷思。他又提到,即使現時已有不少IT行業課程,惟主要集中於工程設計等範疇,較少為網絡安全專門設立。
為解決人才短缺且培訓渠道不足的問題,該企早前與大專院校如VTC合作,期望增加培訓渠道。他補充,「需要一個生態系統去控制整件事」,而不是某一單獨機構或組織的事,例如近年政府做了很多宣傳,首先令大眾知道甚麼是網安,為何要關注等。
針對環球市場,該企亦早於數年前開展與學界的合作計劃,至今在全球已夥拍超過1,000間院校合作開設課程,免費提供設備及知識,讓未來人才取得實戰經驗,並且提供一些實習職位。
行業轉變快 應徵者須學更快
他又指,雖然網安工作有前景,可是其入職篩選嚴謹。他認為絕對有需要讓入職者知道這行業的特性及需求,重點是「要讓他們知道這行業轉變得很快,因此應徵者也要學得快,緊貼日新月異的技術。」
以近日的熱門議題人工智能(AI)而言,懂得AI安全管理的專才也非常短缺,因此在職培訓方面,也需要配合AI增強反應或者偵測的能力。
網安攻擊的數量愈來愈多,他補充,近年因為很多雲端應用,市場對雲架構師、雲安全架構師、網絡安全架構師等崗位的需求都頗大。「現時開發者有很多,但具備安全知識及經驗、了解如何開發安全的軟件呢?其實這個仍是缺口。」
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