眨眼間，我們公司的網購商場已開始了一年零四個月。兩年前，我們還在摸索這平台的發展：我們應和甚麼公司合作出售貨品？用戶介面應針對哪個階層？應有甚麼功能呢？諸如此類。

　　所以，在邊做邊學邊改下，這個網購平台的樣貌和功能，已經和初初推出時有頗大分別。

　　在加入大量超市貨品後，我們便在想怎樣可更方便客戶，或令客戶更願意使用我們的服務。其中一項服務叫做「分享購物清單」，是讓大家的家人或家傭在選購完後，讓你再檢查一次，並用自己的信用卡付款。這樣可省卻自己選購的麻煩，亦可節省外傭出外的時間。公司內部亦有討論，這功能是不是真有用，又應怎推廣開去。

　　日前報道指街市有攤販，會自動將收據的金額寫多點，以吸引外傭再次光顧，反被誠實的外傭向僱主舉報。由於我們的貨品不是和街市出售的貨品完全相同，這功能或未必幫到手，但領悟到做生意就要從生活需要做起，就像當年蘋果的智能手機，結合藝術和科技去解決生活需要而獲得成功。

轉載自: 晴報

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