2024-03-27
職場女王Son姐 | HR好乞人憎?點解暴風雨後要同事照返工係身不由己?最多求職者不滿HR是甚麼?
最近在我的Facebook面書和讀者們玩遊戲,請大家一人一句和不同的人物對象,講一句最想講的說話!其中一句問『最想同HR講的說話』,反應熱烈,大多數都是對HR的種種不滿,亦有身為HR的吐苦水,坦言有頭髮邊個想做癩痢?到底HR的存在的價值和意義是甚麼?引起最多求職者、同事不滿的又是甚麼?
「HR」 Human Resources 人事部,顧名思義就是和人事有關的所有事情,公司上上下左右總之和人有關的都關事,是對上對下溝通的橋樑,絕對是公司重要的角色。不過真正重視HR的角色,明白如何用HR的老闆,HR有用武之地的公司,屈指一算,算不出幾多個來!
HR的所作所為可以有幾乞人憎,我都親身領教過不少,之不過10隻手指有長短,樹大有枯枝,總不能一竹篙打一船人。況且HR的行為態度,除了和當事人的性格修養道行有關,其實都只不過是配合公司的文化、老闆的想法。當中確實有很多身不由己,老闆高高在上,根本不知道民間疾苦,如實反映員工狀況甚至慘況,絕對可以無動於衷!最簡單看一看暴風雨之後的香港四周圍山泥傾瀉樹木倒塌,地鐵站塞爆,巴士站大排長龍,明知天氣如此惡劣,老闆當機立斷決定所有員工在家工作一天有幾難?老闆沒有落柯打,HR根本不能做決定,大家唯有逼餐死返工!搞到天怒人怨,鬧爆HR唔係人唔幫員工出頭發聲爭取, HR做了炮灰箭靶,只能硬食!
其實很多公司規矩條例,一如我講過很多次的公司文化,講到幾冠冕堂皇,其實就是老闆的文化!搞不好老闆根本沒有文化可言,這情況絕非罕見,做HR更加大鑊!老闆永遠是佛心,永遠只會擔當好人的角色無論如何都不會做醜人!所以人事部訂立的規矩條件,員工不要妄想能夠改變,即使今時今日管人管事最著重的是人性化,對食古不化的管理層包括老闆及HR,唉……嘥氣!
不過講到對HR最不滿的,是面試的時候問的問題,HR對求職者的態度。「點解唔做、點解搵工?」我是求職者的話一定反問「點解請人?點解見我?」點拆解好呢?有HR問求職者「點解嚟見呢份工?」求職者的答案是「因為你請人囉!」 HR覺得求職者玩嘢鬧爆,大家覺得呢?
其實不論任何角色崗位,無分高低階級,離不開「尊重」!請人不是大晒的,求職不是卑微的,只不過各有所求各取所需,有錢出錢有力出力,點解搞到咁複雜?
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