【職場英語】認錯時只會說「I am sorry」嗎？15句實用誠懇道歉語句

 

　　在商務交流中，難免會有出錯的時候。造成一些不可避免的誤會後，當然要向對方道歉和解釋。這時候，你是否只會說一句 ‘Sorry’呢？「我不是故意的」英文點講？「我會為我嘅行為負全責」點用英文表達？本週，大家一起學習如何可以誠懇地用英文認錯和道歉吧！

 

• Make it up to you適度補償與賠罪

e.g. If there's anything I can do to make it up to you, just ask. 

     （如果有什麼地方我可以補償你，儘管說。）

• ‘(It’s) My fault!’／’(It’s) My mistake!’ 是我的錯

 

• ‘My bad!’ 我的錯。

在犯了小錯誤時，可以用 ‘My bad!’來表達歉意，意指 I admit that it’s my fault（我承認這是我的錯）。

• ‘Sorry for__________ .’ 我對XXX感到抱歉。

 ‘Sorry for ......’可用來說明對某某事情感到抱歉。由於 ‘for’是介系詞(preposition)，所以後面需加名詞片語 (noun phrase) 或動名詞(gerund)。

 

e.g. I’m sorry for being late. 

　（抱歉，我遲到了。）

　→ ‘being late’ =動名詞

e.g. I am sorry for the late response.

　（我很抱歉遲了回覆你。）

　→ ‘the late response’ =名詞片語

e.g. I’m sorry for any inconvenience / problems that I may have caused.

       （我對所造成的不便／所帶來的問題感到抱歉。）

　　→ 'any inconvenience / problems that I may have caused'=名詞片語 　

 

 

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