前iBanker創社企 為NGO招義工

　　做義工是好事，但很多專業人士根本忙得沒半點做義工的時間，曾在投行工作的譚俊傑當然感受很深。

 

譚俊傑指在籌劃社職的時候，也要向企業「打招呼」，了解一下企業對義工平台的反應，甚至展示平台的版面和後台初步設計，問企業負責人是否願意掏荷包使用這樣的一個義工平台。

 

　　4年前他跟拍檔辭職創辦社企，發現很多社企、NGO在尋找義工和宣傳活動時都要面對不同問題，「社工的專業是幫助有需要人士，而非營銷。」於是再創立另一社企「社職」，助NGO等招募合適義工，也讓大企能更有系統地鼓勵員工投身義工行列。

 

　　當4年前跟在摩根大通工作認識的拍檔創立方便連繫左鄰右里的平台Around Neighbours時，譚俊傑就想藉Around Neighbours來推動義務工作。

 

　　他參加過不同的初創和社企比賽，發現NGO本身有時也不太了解何類工作可以由義工代勞，「例如攝影、平面設計統統可找義工，有些NGO要賣旗籌款，隨便找個社工設計橫額，但一個設計學生可能花一晚時間就做好，而且設計得很好。」

 

建新平台 吸逾千登記用戶

 

　　眼見營運了4年的Around Neighbours漸上軌道，譚俊傑由是想到跟拍檔再建立一個新平台「社職」，協助NGO招募義工，集各義工所長，很多NGO要面對的營運問題（例如活動宣傳、經營社交專頁等）都能迎刃而解。

 

　　社職可謂義工版本的「Career Times」，NGO在社職上張貼義工招聘廣告，詳列服務內容、地區、所需義工數目等相關資料，有興趣參加人士可在網上登記成為社職會員，再按鍵申請。系統亦會記錄義工曾參與的義工項目和時數，再綜合成一個義務工作CV，方便學生和缺乏全職工作經驗、正打算投身職場的新畢業生。

 

　　推出兩個月，平台已有超過1,000名登記用戶和70間NGO加盟社職。跟個人用戶一樣，NGO登記加入社職後，即可自行張貼義工招募廣告，除非該義工項目涉及不良意識或有爭議（例如政治活動），平台一般不會干涉所張貼的義務工作內容。

 

鼓勵追尋興趣夢想 拓用戶

 

不少企業會安排員工做義工，但企業要管理員工的義務工作表現有時頗費力。（資料圖片）

 

　　企管人員和專業人士是平台其中一個目標使用者。譚俊傑發現，專業人士是最少做義工的一群，可能是工作太忙碌以至沒做義工的閒暇，也有些人反映尚未看到適合自己的義工活動，畢竟不少專業人士會認為，即使是做義工，也最好按照自己本身的專業加以善用，同時很多人又會將做義工跟探訪老人、派飯派毛氈加上等號，「會計師就最好幫NGO義務做會計，探訪老人等未能善用自己的價值。」

 

　　作為過來人，譚俊傑明白很多專業人士心底裏有夢想追，銀行家的真正夢想可能是做攝影師、教師或記者。社職的英文名是Social Career，譚俊傑希望人們的興趣即使不能變成自己的事業，也可以以義工方式成為第二事業（second career）。他又期望平台在此刻這個起步階段，盡量張貼一些特別、專業人士一般較少想像到的義工項目，希望引起話題和留住用戶。例如香港遊樂場協會想為旗下一個3年制的師友計劃招募105名義工導師，暫時社職已招攬到逾50名。

 

　　不過他強調，平台的目標使用者並非單單是企業員工或者企管人員，而是全香港任何階層。例如平台會邀請社交媒體專家開設訓練班，教導學生義工如何管理社交專頁，訓練班費用全免，條件是學生義工須為NGO提供一定時數的義工服務。

 

　　他認為，面向大量社會上有需要人士的NGO，並不一定懂得如何在社交專頁上傳遞信息、張貼活動照的同時保障到受助人士的私隱，這工作大可落在受過社交媒體訓練的義工身上。

 

摘錄自香港經濟日報

 

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