企業救災重建效率 政府汗顏

　　世界上的天災人禍似乎有增無減，不是我烏鴉嘴，可見的未來恐怕也都好轉不了。以台灣來說，不但颱風和地震，還外加人禍，對災難絕不陌生。每逢災難，救災跟接踵而來的災後重建，都是棘手難題，而且很容易流於表面形式或是三分鐘熱度，無法真正發揮效用。不過最近的高雄氣爆，有一家台灣企業率先做出不一樣的示範，相當值得推崇。

 

 

　　高雄氣爆現場，居民最近紛紛掛出布條。不是抗議的白布條，而是充滿誠意的紅布條，感謝的都是同一家企業：台積電。

 

 

　　氣爆一發生，慘況讓人鼻酸，第一時間大家卯起來踴躍捐錢捐物資，大企業捐款數字公佈出來，儼然成為另一種較勁排行榜。電視台則趕著邀集明星接電話呼籲民眾捐輸，再搞慈善演唱會……各種活動熱鬧滾滾，我想大陸跟港澳民眾看的也相當多了。不過在台灣舉足輕重的台積電，卻勇敢的選擇不捐錢，外界跟員工一度還不諒解。

 

　　台積電不捐錢，捐的是實際的重建工程，而且品質和效率都遠遠超過政府。台積電動員大批人力和協力廠商，深入災區，見到工作就做。第一時間，就認養所有道路，同時直接和住戶對口，約好動工時間，省去輾轉往來耗費的時間和精力。 鐵捲門壞了就修，紗窗破了就補，一有通報隔天馬上修繕。兩大協力廠商一個修路，一個修民宅。省去了官僚和形式，用高科技業的精神，投入災後重建。

 

 

　　台積電高雄負責人說的一段話，讓我印象深刻，也說明台積電追求的高效率到甚麼程度：「修復家園的時間，政府是用幾天、幾星期計算，對災民來說是用幾小時計算」。

 

　　從事高科技業的台積電，全名台灣積體電路公司，是全球市佔率第一的晶圓代工廠，也是台灣市值第一的上市公司，市值上千億美金。他們這次用高科技人才的特長，在一片混亂的初期就冷靜理性觀察現場。沒有激情的表態，卻帶來最溫暖的實質依靠。以這次氣爆而言，災民要的不是錢，而是可以安居樂業的家園，做小生意的可以盡早開門營業，重新出發，這才是最切中要點而且符合人性的救災。至於救災經費，台積電老闆早就表明，無上限。

 

 

　　其實這不是台積電第一次用行動救災，並且把蓋高規格廠房的經驗，應用在災後重建上。2009年台灣的莫拉克風災中，許多台積電員工的家園受到重創，公司決定以實際行動代替捐款，成效極佳。所以五年前累積的經驗，讓台積電團隊這次能在高雄把理想成功付諸實現。

 

　　反觀高雄氣爆各界支援現在逐漸撤退，災民對市府的善後抱怨也逐漸浮現的同時，捐款涉嫌被高雄市府濫用，成了收買人心的資源。不少災民就向傳媒投訴，災區以外民眾，竟然也獲得市政府發放民間捐款物資，擺明就是民進黨籍市長陳菊為了年底選舉連任，慷善心人士之慨，把捐款用來鞏固票源。

 

　　但純民間的台積電志工，現在依然高效率的忙碌穿梭災區做重建，一點一滴的協助災區走出創傷。捐錢發錢，絕對比扎實的做建設更容易也更討好民眾。但是台積電這次的做法，令人耳目一新，也成為大企業回饋社會，投入災後重建的絕佳示範。

 

 

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