企業應付「新常態」的三部曲

　　在調查報告中提到，企業應該開始思考，是否有足夠能力去應對接下來的工作模式改變，並建議企業可分為三階段去進行改變，積極展開相關措施。這三個階段分別是：應變（Reactive）、適應（Adapting）、重置（Reset）。

應變：

　　IT部門應對各項突發狀況，加快反應速度及轉型。以今年為例，疫情初期企業需快速反應，執行員工居家工作或分批工作。在設備支援與實際日常作業執行上，必須迅速轉變成移動模式，包括配備行動裝置、內部會議流程的建立及各項行政流程的遠距操作轉變。

《愛．回家》劇照

適應：

　　企業需開始長遠思考其投資策略與評估市場環境。除了配置移動性高的裝備給員工，企業必須就自身IT架構、未來需求與目標，思考最優先改善的環節。

重置：

　　財政與IT部門要開始就公司未來應進行的投資對內部進行開誠布公的溝通，公司IT部署將完全重置；在審慎評估公司需求後，進行下一步優化重置；這樣企業便能在未來面對無預警災難時，可以隨時彈性調整工作方式，維持生產力。

　　在後疫情時代和工作型態轉變下，員工會成為公司最重要的資產，企業應該盡其所能提供正確的工具以提升員工體驗、提高生產力。而企業亦將會減少出差旅費、不動產等投資，將省下的資源用作增加軟件協作工具、AI科技、5G 網絡等，以增加員工工作的靈活性！

《好人好姐》劇照