內地人買質素？

　　最近看了一篇奢侈品市場研究報告，是新加坡市場顧問公司Agility Research所作出的市場分析，他們訪問了3000名來自美國、中國、香港和新加坡的消費者，而這群消費者的入息水平相當高。

　　這報告得出來的數據顯示，內地消費者相比美國消費者，更會著重名牌產品質素，百分比是49%和39%。另外有56%內地人覺得所購買的品牌容易被人認出是很重要，而美國則只有43%消費者認同。看完這個報告，我覺得簡直是匪夷所思，最弔詭，是內地人竟然比美國人更著重產品質素，講出來都沒有人會相信。這數據的可信性有幾大，大家自行判斷。但我可以好肯定說，美國高收入一群消費者對產品質素要求比內地人高得多，這是我從事多年網上銷售奢侈品得出來的結論。

內地人最著重產品質素？講都冇人信吧！

　　在內地買得起名牌的人的確有很多，但促使他們買奢侈品的動機，都是為了炫富，為了提升民族形象，是一種自我良好的包裝。他們對名牌那種盲目，從他們在廣東道名店門外排除的現象已經可見一斑，從他們的衣著打扮，亦清楚了解他們的消費心態。一身讓人容易認出的名牌服飾，完完全全是典型的名牌奴隸。而內地人多了接觸奢侈品，也只不過是這十多年的事，在奢侈品的歷史認知度和經驗，根本不可能同美國人相提並論。內地人蜂擁地追求名牌奢侈品，無非因為國際品牌投射的形象，讓他們覺得名牌就是優質保證，愈貴的東西就是最好。

　　據一些在名店工作的朋友透露，內地客都喜歡向店員詢問貴價貨品，10萬元一個限量版手袋和一個萬多元的手袋，他們一定選擇前者。事實上，內地人普遍不懂得分好與壞，所以只能從售價來辨認，而美國人，因為對奢侈品有一定知識水平，他們懂得分辨優質和劣質，但同時分辨出一些名牌貨品的質素跟其售價是否相符。

歐美地區的消費者對奢侈品的好與壞都有一定分析能力，所以他們並不會盲目追求所謂高檔次產品。 

內地人瘋狂搶購的Rimowa行李箱，出名容易損壞，而且售價昂貴得不合理，他們買質素？不要跟我開玩笑了。

　　近年奢侈品的零售價不斷飆升，情況近乎瘋狂，就好似我在連卡佛曾經看到一件Saint Laurent男裝軍外套，質料只是cotton canvas，沒有內裡，其款式和美華氏的二手服沒有分別，但索價要萬多元。有分析力的消費者，都知道這售價和產品質素是不合理，所以美國人寧願購買廉價品牌，又或者在ebay選購名牌二手服飾。而這種分析力，正正是內地人所欠奉，所以他們只會懂得在名店購買一手貨，也只能憑名牌標籤和售價來分辨。就好似內地人來港都瘋狂搶購名牌行李箱Rimowa，而熟悉行情的人都知道Rimowa的鋁鎂合金行李箱容易損毀，而且重量不輕，但售價非常昂貴，對我來說是不合理，相反，我認為Samsonite的質素和零售價是合理得多。

　　內地消費者根本只懂奢侈，不懂質素，只會將質素和名牌掛鉤。這報告裏的數據，簡直是誤導。