16/06/2014
人力資源部 應善待應徵者
試過很多次出外開會時,遇上朋友表示他/她以前在我公司工作過,有些曾做過暑期工,有些甚至是在學生年代兼職做「街霸」,即是寬頻服務的戶外推銷員。
以往,推銷員、客戶服務或資料輸入等職位,每年聘請的兼職和暑期工都有百多名,十多二十年的歷史下來,當年的學生在今天已經晉身經理級的重要職位。例如有一位今天身居要職的朋友告訴我,當年她在我公司做兼職時,公司常常請吃宵夜,令她感到這公司很有人情味;這表示,由於他們曾經親身在此工作過幾個月,所以無論我們說甚麼,都比我更清楚我公司。
這正正是我常常叮囑同事要「善待」暑期工,亦要「善待」來面試的應徵者的原因。試想,聘請一個職位需要與十多二十位應徵者進行面試,他們當中大部分到最後都不會得到受聘機會。他們會不會因此而生氣呢?怎樣的面試經驗才能減低他們的不快、甚至提升公司在他們心目中的形象呢?這些應徵者之後會在同一行業或其他公司工作,日後可能會有合作機會。
所以,公司的人力資源部應該想辦法「善待」應徵者。記得在我學生年代曾經到一家公司面試,之後會得到一份記念品;我當時的感覺是,我真的很希望能夠加入這家公司,因為我在他們身上感受到尊重。
轉載自晴報
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