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29/12/2016

【終極致勝之道】喺職場幫自己做好branding(下)

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  • Michael & Derek

    Michael & Derek

    著有《我做媽劇停》一書,撰寫「市場」及「職場」兩大類文章。經常與不同機構及院校合作舉辦Marketing及職場座談會。

    我做Marketing

    本欄每周四更新

  消費者未必懂得分辨普通礦泉水同「雪山」礦泉水嘅味道,但點解總有人肯繼續畀三倍價錢買一枝「雪山」礦泉水解渴?同樣,你嘅工作能力可能同身邊兩三位同事差唔多,但點解老細總係比較偏心某位同事,而佢得到嘅機會總係特別多?

 

  懂得營運職場上嘅個人品牌可能係佢哋嘅致勝之道。上集提到「Brand Preference」同「Word of Mouth」嘅重要性,今集再談另外兩點。

 

 

「Brand Consistency」

 

  每一個廣告、每一個campaign、每一次用戶體驗都係公司同客戶溝通嘅機會。一間公司是否能夠喺不同渠道傳遞一致嘅品牌形象非常重要。有連貫性嘅品牌形象 (brand consistency) 能讓公司形象更鮮明,令客戶對你嘅印象更深刻。一般公司都會制定品牌使用守則 (branding guideline) ,從公司標誌大小、顏色、字體等都有嚴格要求,務求令客戶喺唔同時段、唔同平台嘅體驗一致。

 

  職場上,時刻維持應有形象同樣重要。曾經有一位男Assistant Manager工作表現不俗,話頭醒尾,喺老細群中有唔錯嘅評價。上兩個月公司team lunch,男AM喺席上無間斷地用手機捕捉Pokemon,仲同身邊幾位女同事討論「office有好多大岩蛇」等話題。同枱嘅大阿姐全部看在眼裏,就喺上星期一個會議中,有意冇意,以似講笑又認真嘅口吻,揶揄男AM如果喺公司用少啲時間做精靈訓練員,其實可以更productive。

 

  其實打工仔每一刻都不斷喺老細同同事面前塑造緊自己嘅形象。無論你想話畀人知你「好專業」抑或「好細心」,敬請時刻維持你個人品牌嘅連貫性,為自己設定應有嘅personal branding guideline,咁先可以有效說服別人。

 

「Brand Value」

 

  以往宣傳一個產品,好多公司會將重點放喺產品質素有幾好、或者售價有幾低。到近年好多campaign已經趨向重點推廣品牌價值 (brand value),例如「想做就去做」、「敢於創新」、「簡約人生」等,希望以獨特嘅理念突出品牌個性,而客戶亦可藉使用該產品顯示自己嘅品味及與眾不同。

 

 (Red Bull經常將品牌理念融入宣傳campaign)

 

  如果叫你老細只用兩句說話去形容你,你又最想聽到啲咩?喺公司搵啱定位 (proposition)、突顯你嘅專業個性 (personality) 可以為個人品牌塑造更立體形象,強化你喺別人眼中嘅長處,從而建立老細對你呢個品牌嘅「忠誠度」(brand loyalty)。到佢想搵一個得力助手解決問題,甚至想搵人升職,老細自然第一個諗起你。當然每個人喺唔同公司、唔同崗位上嘅定位都唔一樣,所有請定期為自己嘅定位作評估,找出你當時嘅最佳位置。

 

  無論你係咪marketer,喺職場上如果要贏人,請先懂得market自己。

 

延伸閱讀:

【畀老細知道你嘅長處】喺職場幫自己做好branding (上)

 

 

 

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