16/07/2014
調解既是興趣也是工作
上次提到,近年無論商業糾紛(包括金融糾紛)或者家庭糾紛,都流行先以調解(Mediation)方式解決,非不得已才訴諸法律程序,一來可以省卻大筆訴訟費用,二來對於涉事雙方的感情也免卻進一步的傷害,確實是雙贏的安排。
我有一位朋友Nelson是兼職調解員,早前跟他談起這份兼職工作,原來他也有一番見解,我想跟姊妹們分享一下。不過,他主力不是做家庭糾紛的調解,而是商業糾紛的調解。
「為甚麼會想到做調解員呢?」Nelson從事金融業,幾年前開始修讀調解課程,後來還真的做起調解工作。
「哦,如果撇除調解工作本身的意義,我認為,我在調解課程中學到的一系列技巧,都可以應用在我的日常生活,甚至工作之中,擴濶了我的視野,這是最大的收穫。」
「你主要做哪方面的調解工作?」
「我主要做商業糾紛的調解工作!」
「商業糾紛的調解跟其他調解,例如家庭糾紛的調解有甚麼分別?」
「最主要常然是牽涉的銀碼不同,一宗商業糾紛,動輒都幾千萬,甚至是上億元的數目,而家庭糾紛涉及的金額始終較細。」
「是不是金額愈大,就愈難和解?」
「很難說,我有些調解員的朋友,連10億元的爭拗金額也可以透過調解而達成方案,所以不一定銀碼大就不能和解。」
「那麼,關鍵是甚麼?」
「關鍵主要是搞清楚他們真的為錢,還是為了一啖氣!如果最終目的不是錢,而只是為了一口氣,那就容易處理!」
「做商業糾紛的調解,是否需要具備其他專業知識?」
「這是對的,因為很多商業糾紛本身就是他們行內的項目,例如地產的,可能涉及很多建築或土木工程方面的專業知識,這些又未必能夠完全由我們去做調解的。如果是這些個案,他們一般會找行內的專家去調解。另一方面,近年也多了一些專業人士兼職做調解員,其中最明顯的是醫生,不知是不是與近年醫生和病人的爭拗多了有關。」
「你做調解員的收入也不錯,是怎樣計的?」
「主要是按時數計算的,但也有按項目去算,如果是按時數計的話,大約2,000-5000元一小時左右,視乎不同的糾紛。」
「這個收費比律師便宜一點?」
「是的,但也有很多律師兼職做調解員,即是說,就算打不成官司,律師也有工作和收入,只不過,律師的收費會較調解員稍高而已!」
「但你說的金額也不便宜呢!」
「嗯,其實當事人也可以申請法律援助的,即是不一定要打官司才可以申請法援,就算是調解也可以。」
「哦,原來如此!那麼,你當調解是一份工作,還是一種興趣呢?」
「兩樣都是,因為做調解也是有收入的,但更是一種樂趣,如果成功了,滿足感會很大,因為這是確認自己的能力嘛!」
作者電郵:tong_lydia223@yahoo.com.au
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