08/07/2026 10:34
丘應樺:當局考慮如何在冷靜期退款時保護經營者,避免商戶誤成黑店
政府早前繼續舉行《商品說明條例》公眾諮詢,建議為美容及健身服務業的預繳式消費設7日法定冷靜期。其中,建議可考慮的合約金額門檻包括3千元或以上、8千元或以上以及15000元或以上,且建議合約期上限訂為兩年。
不過,批發及零售界議員邵家輝於立法會經濟發展事務委員會會議上表示憂慮。他指出,業界反映港人北上已令本地經營環境不容易。對此,商務及經濟發展局局長丘應樺強調,當局會盡力避免業界因冷靜期退款而損失的情況,從而作出平衡。此外,他表示,當局亦會考慮如何在冷靜期退款時保護經營者,不要讓商戶被誤會是黑店。
被問到當局如何避免有商戶以分拆合約等模式規避條例規管。局方回應指,局方將與律政司商討。就分拆合約方面,初步想法是若同一日簽訂多張合約,當局則會認為是同一個消費合約,而當局的原意正是不容許不良商戶規避條文。另外,當局亦建議商戶必須在交易備忘中,列明退款時扣除的實際費用,以免出現「天價服務」的情況。
此外,進出口界議員鍾奇峰表示,擔心顧客會濫用退款機制,若消費者在冷靜期內已實際使用服務,退款細則中是否能夠明確扣除機制,以保障消費者和商家。局方則回應,為保障雙方及考慮到市場普遍營銷情況,套票可能牽涉折扣,當局容許商戶扣除實際費用時可作調整。屆時,商戶可按情況,包括按比例收取實際費用。
《經濟通通訊社8日專訊》
不過,批發及零售界議員邵家輝於立法會經濟發展事務委員會會議上表示憂慮。他指出,業界反映港人北上已令本地經營環境不容易。對此,商務及經濟發展局局長丘應樺強調,當局會盡力避免業界因冷靜期退款而損失的情況,從而作出平衡。此外,他表示,當局亦會考慮如何在冷靜期退款時保護經營者,不要讓商戶被誤會是黑店。
被問到當局如何避免有商戶以分拆合約等模式規避條例規管。局方回應指,局方將與律政司商討。就分拆合約方面,初步想法是若同一日簽訂多張合約,當局則會認為是同一個消費合約,而當局的原意正是不容許不良商戶規避條文。另外,當局亦建議商戶必須在交易備忘中,列明退款時扣除的實際費用,以免出現「天價服務」的情況。
此外,進出口界議員鍾奇峰表示,擔心顧客會濫用退款機制,若消費者在冷靜期內已實際使用服務,退款細則中是否能夠明確扣除機制,以保障消費者和商家。局方則回應,為保障雙方及考慮到市場普遍營銷情況,套票可能牽涉折扣,當局容許商戶扣除實際費用時可作調整。屆時,商戶可按情況,包括按比例收取實際費用。
《經濟通通訊社8日專訊》














