2013-08-16 14:25:39
精實創業 無分社企與商企
蔡明都
蔡明都
蔡明都現為香港中文大學創業研究中心項目總監,致力培育學生以創業及創新的角度,回應社會所需,啟動年輕人籌劃可持續發展的社會企業。由2007年開始籌辦「香港社會企業挑戰賽」,至今已有超過10間本地年青社企,透過挑戰賽而誕生。他亦熱心創業研究,以及推動中大創業學長計劃,建立創業校友網絡,以凝聚一班擁有豐富營商經驗的校友和有志創業的學生交流創業技巧與分享創業路上的機遇與挑戰。
此外,蔡明都更積極參與校友會事務,現任數個中大校友組織之理事及委員職務,並為AIESEC香港區校友會之創會主席及成員。蔡明都為澳洲註冊管理會計師及澳洲公共會計師協會會員,早年畢業於香港中文大學及澳洲南昆士蘭大學,曾自組顧問公司,協助企業尋找合適的人力資源,提供融資、商業策略及業務拓展等服務。
無論是社會企業,或是一般的企業,我一向對初創階段特別留意,尤其在支援及培育年青人以創業及創新的角度開辦社企。今年是我籌辦香港社會企業挑戰賽的第7年,漸漸地摸索出一套屬於本地社企比賽及支援企業培育模式,同時從中不斷學習、改善和創新。
較早前我參與了一個社企創業資助計劃審批,申請者是剛由創業比賽脫穎而出的新秀,幾位評審都謹慎地分析申請者的商業計劃書、財務預算、執行細節等資料,務求選出最能有效地運用創業資金的兩組創業團隊。可惜不少申請者因尚未正式開展業務,只能從初步的市場調查推測未來的營業數據,與現實的營商狀況存在很大的落差。
這件事情啟發了我,讓我重新思考創業計劃書與創業行為的關係。而「精實創業」,或許就是初創企業教育的新模式。要扭轉這落差,我想是時候應從創業教育開始著手改變。創業教育需要新的指標和方向,由過往以執行管理者主導,拓展至籌備業務前的技巧訓練,例如創意思考訓練、商業模式系統設計、客戶開發、初創融資的財務估值等實戰技術,才可彌補以企業計劃書及執行管理知識為本的傳統創業教育的不足。
著名連環創業家布蘭克(Steve Blank)於2005年出版的《The Four Steps to the Epiphany》,發表了一套科學化的客戶開發方法。及後萊斯(Eric Ries)將布蘭克理念發揚光大,並於2011年出版了以「精實創業」(Lean Startup)為主題的著作。精實創業提出要初創公司對產品概念進行假設測試,然後搜集前期顧客的意見反饋,接著對目標客戶展示「最精簡可行的產品」(Minimum Viable Product),這方法跟以往只從企業計劃書來推動營運的方式截然不同。
以快打慢,強調實踐多於理論,以最快的速度推出產品或服務的雛形,從而直接獲得顧客的意見,包括對產品的需求及接受程度,再作適當的調整,然後再推出。持續學習、持續改良及反覆設計,能及早洞悉失敗的原因,便能減低創業的風險,同時亦能加快從錯誤中學習與成長。因此,精實創業這方法,無論對社會企業或商營企業皆適用。
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