據內媒報道，從今日起，通過豆包入口跳轉抖音來客成交的酒店訂單，將執行獨立費率，11.4%的軟件服務費加上0.6%的支付手續費，綜合費率約12%。有酒店行業人士確認該消息屬實，稱網傳截圖為抖音來客後台的通知，「現在豆包推薦酒店已經要收佣金了」。目前，字節跳動方面暫無回應。
抖音生活服務學習中心發布的《2026年抖音生活服務平台特定渠道軟件服務費政策說明》顯示，新政策自2026年8月10日0時起生效，持續至新的特定渠道軟件服務費政策生效前一日24時。具體軟件服務費費率將通過抖音來客商家後台向商家展示。
根據政策說明，軟件服務費計算基數為用戶實際支付金額加上除商家外其他主體提供的補貼金額，例如平台通用券等。費率將根據商家類型、商品類目、POI類目、產品類型以及特定成交渠道等因素實行固定或區間收費。其中，豆包被納入特定成交渠道範圍，平台可根據服務情況調整相關費率。
《經濟通通訊社10日專訊》
【你點睇？】香港高溫破142年歷史紀錄，林超英批暑熱警告形同虛設，你是否贊成現行的工作暑熱警告制度進行檢討？ ► 立即投票
