【反內捲】美團、淘寶閃購、京東外賣將在京落地「紅燈停錶」，騎手等紅燈不扣時間

　　據微信公眾號「北京市場監管」消息，京滬兩地市場監管部門今日聯合組織美團(03690)、淘寶閃購、京東外賣三家平台，圍繞外賣騎手算法優化開展「破捲向善」第二次協商對話。
　　
　　三家外賣平台率先集中在北京落地「紅燈停錶」，即外賣騎手在等紅燈過程中，平台將為騎手的配送時長「自動補時」，等紅燈多久，補時多久。目前已陸續啟動道路測試及試運行，近期將在朝陽、通州、經開區等部分區域上線運行。

　　此外，還將保障轉單場景下騎手配送時長，適度增加騎手配送考核時長；計算配送時長時，對於駕駛電動自行車配送的情況，以平均時速不超過15公里/小時計算；對惡劣天氣、複雜路況等加大補時力度。科學設置商家列表首頁顯示的配送參考送達時長，避免「分鐘級競速」。因商家出餐慢導致的超時訂單，不影響騎手服務分。

　　美團在現場發布全國首個騎手AI智能體助手「團寶」，在北京率先落地，同步向全國推廣。該智能體為騎手提供等燈提示、事故多發路段提示、綠波通行、逆行識別、智能速度提醒五項功能，通過AI主動預警風險信息。
《經濟通通訊社13日專訊》