AI驅動的漫遊、詐騙和風險管理、網路保障和企業AI能力協助營運商將網路事件轉化為洞察、行動和收入
加州庫比蒂諾--(美國商業資訊)--全球首屈一指的分析和網路解決方案供應商Mobileum Inc. (“Mobileum”)在2026年巴塞隆納世界行動通訊大會(MWC Barcelona 2026)上重點展示了其「從訊號到價值」(Signal to Value)願景，示範電信營運商如何將網路事件轉化為洞察、行動和收入。
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在本次大會上，Mobileum展示了營運商如何藉助其主動智慧平台(Active Intelligence Platform)，在日益複雜的全球網路中提升漫遊效能、強化詐騙和風險防禦，並實現網路保障自動化。
Mobileum行銷與策略長Bernardo Lucas表示：「營運商每秒都會產生海量網路事件，但真正的價值在於將這些事件轉化為洞察、行動和收入。在MWC 2026上，Mobileum展示了AI和自動化如何協助營運商從原始電信資料轉化為實實在在的業務影響——無論是加快漫遊收入成長、保護網路免受新型詐騙威脅，還是實現全新的企業服務。」
Mobileum展示的解決方案中包含一些旨在協助營運商將網路智慧轉化為可衡量商業價值的技術，包括：
- AI驅動的漫遊智慧，包括漫遊開放功能(REF)，使營運商能夠透過標準化應用程式介面(API)安全取得漫遊洞察並實現變現。
- 用於詐騙和風險管理的代理式AI，擴充其旗艦產品RAID綜合風險管理平台，以實現調查自動化、解釋威脅案例並提出補救建議，從而強化詐騙防護，減少收入流失。
- 自主網路保障，利用AI驅動的測試、監控和分析，改善多代網路的全球連線和客戶體驗。
- 與NOHOLD合作開發的白標AI助手平台，使電信營運商能夠為中小企業和大企業客戶提供品牌客製化助手，從而實現AI服務變現。
透過互動式示範台，Mobileum展示了營運商如何在三大關鍵領域將電信資料轉化為實實在在的營運和商業價值：
重新定義漫遊
Mobileum展示了AI驅動的漫遊智慧如何協助營運商提升服務品質、改善合作關係，並開啟全新的漫遊收入機會。創新成果包括Mobileum的漫遊開放功能(REF)，該功能透過標準化、策略驅動的API架構，提供安全即時的漫遊智慧存取，支援詐騙緩解、物連網生命週期管理、客戶體驗和分析等全新使用案例。其他示範還包括漫遊DNA、網路流量重定向(NTR)和AI驅動的分析，使營運商能夠主動監控漫遊效能、實現導引策略最佳化，並在影響使用者前解決網路問題。
代理詐騙防禦
Mobileum還重點介紹了其RAID 9綜合風險管理(IRM)平台的升級，新增代理式AI功能，使風險團隊能夠更快發現威脅並實現回應自動化，同時保持完整營運控制。該解決方案採用具備推理能力的AI代理，結合電信產業場景處理詐騙和收入保障問題，協助風險團隊辨識新型威脅、確定調查優先順序，並實現傳統流程自動化。在MWC上展示的配套能力包括Audio Printing和VoiceShield等語音安全技術，以及URL Scanner等工具，為營運商提供即時語音和簡訊保護，抵禦日益複雜的詐騙、詐欺和安全威脅。
自主網路保障
Mobileum展示了AI驅動的自動化如何變革網路保障，使營運商能夠更高效地監控和最佳化複雜的多代網路。示範內容包括以智慧型手機為基礎的GlobalRoamer®測試、以生成式AI為基礎的根因分析自動化，以及為特殊環境（如難以到達的衛星通信測試地點）設計的新型探測解決方案。Mobileum還展示了其實驗室和效能測試解決方案dsTest的高階功能，包括信令防火牆複雜規則自動化驗證和先進5G端對端呼叫流程分析，為全球連線環境下的網路效能和客戶體驗提供更深入的可視性。
Mobileum還透過發表2026年FIFA世界盃測試套件，強化其對大型全球賽事的支援，為電信營運商提供強化的測試和監控工具，以驗證漫遊準備情況，並在網路高負載期間保持服務品質。
針對企業客戶的AI變現
Mobileum還展示了其白標AI助手平台（與NOHOLD合作開發），使電信營運商能夠為中小企業(SME)提供品牌客製化AI助手服務。該平台允許營運商提供訂閱制AI助手，協助企業實現客戶支援自動化、改善銷售互動並強化生產力，透過現有企業通路創造AI服務變現的新機會。
這些技術升級共同體現了Mobileum更廣泛的「從訊號到價值」願景：協助電信營運商將網路事件轉化為可靠智慧，推動更明智的決策、更穩健的網路、更完善的營運自動化和新的收入機會。
如欲瞭解更多關於在MWC 2026上展示的解決方案的資訊，請造訪我們的網站預約與專家會談。
關於Mobileum Inc.
Mobileum是一家首屈一指的電信分析解決方案供應商，業務涵蓋漫遊、核心網路、安全、風險管理、國內和國際連線測試以及客戶智慧等領域。超過1000家客戶依賴其Active Intelligence平台，該平台提供先進的分析解決方案，使客戶能夠將深入的網路和營運智慧與即時行動相結合，從而增加收入、改善客戶體驗並降低成本。Mobileum總部位於矽谷，在澳洲、德國、希臘、印度、日本、葡萄牙、新加坡、英國和阿拉伯聯合大公國設有全球辦事處。如欲瞭解更多資訊，請造訪 www.mobileum.com
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Mobileum團隊亮相2026年巴塞隆納世界行動通訊大會。
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