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23/02/2026 08:12

智譜(02513)AI編程套餐定價過低致算力告急,調整方案後致歉兼開放退款

  國產大模型第一股智譜(02513)此前公布模型升級,並推出AI編程套餐GLM Coding Plan,由於定價遠低於海外對標公司Anthropic,套餐一經推出迅速售罄,或因算力成本問題,智譜此前重新調整定價,Lite用戶訂閱費用上調至每月49元(人民幣.下同),Pro用戶訂閱費用上調至每月149元,Max用戶訂閱費用上調至每月469元,此外亦提高GLM 5模型的消耗條數,及限制每周用量上限,如Lite用戶每周最多只能提出400項指令。

  智譜就有關調整致歉,坦言GLM-5發布後「犯了三個錯」:規則透明度不足、GLM-5灰度節奏太慢及舊用戶升級機制設計不夠完善,並公布相關處理及補償方案。智譜指出,GLM-5遭「灰產號池和黃牛黨衝擊,惡意佔用資源」,流量超出預期,擴容節奏沒有跟上,不得已將GLM-5按照 Max、Pro、Lite順序逐步開放。另外,公司雖已預作消耗倍數安排,但未提前向用戶清晰交代計算方式,屬自身失誤。

  針對受到影響的 Lite 和 Pro 用戶,智譜支持自主申請退款。其中退款將在春節後一周內開啟,屆時用戶可登入「我的套餐」界面申請,退款窗口截至3月6日。另外,對於誤由舊套餐升級至新套餐的用戶,智譜表示將提供「一鍵回滾」安排,發放與新套餐同檔位、同周期的舊套餐權益,並取消新套餐續費,而相關差額由公司承擔。
《經濟通通訊社23日專訊》

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