AI宣言釐清利弊,鼓勵應用縮鴻溝

29/10/2024

  金融科技周昨開幕,港府首發人工智能(AI)政策宣言,申明技術有雙面效果,鼓勵負責任應用。當局支持財金界使用本地院校的大語言模型提升效率,連同金管局的服務配對平台,均有利中小企,應對緊張地緣政局的挑戰。

 

指引趕上近鄰 警惕政出多門

 

  相較虛擬資產及家族辦公室政策宣言的正面取態,財庫局今次闡述的AI政策立場及方針偏向審慎,更強調金融業相關應用利弊兼有,既可以帶來全天候、自動及個人化服務的龐大潛能,惟不當使用也能帶來很大風險,故支持採用雙軌模式。它點出金融機構應該制定AI管治策略,指明實施使用方向。

 

  從前期訓練大模型所用數據的安全、私隱及產權保障,到後期要確保人類能及時介入,糾正AI礙於資料出錯、誤讀作出不當決定,特區當局如今釐清基本取態,指導企業避免犯禁,市場回響大致正面,本港亦能追近已先後發布一般及生成式AI治理框架的新加坡。

 

  財庫局表示,金管局、證監會、會財局、積金局及保監局共5大金融監管機構正就ChatGPT一類生成式AI產品,分別提醒轄下行業規管責任,並制定風險指引。

 

  不過,雖然行業監管者可因應實際需要勾勒最適切規範,但有跨國企業提醒,政出多門有架床疊屋之虞,亞太地區若繼續各自為政、欠缺協調,也勢令歐盟的統一法規,成為AI管治通行標準。

 

  據財庫局援引的Finastra調查,香港金融機構去年多達38%已使用生成式AI,遠超新加坡的16%,乃環球主要市場中最積極,僅1%港企沒興趣使用。滙豐銀行香港區行政總裁林慧虹昨透露,正研究超過100個不同應用場景,以提升效率、面對客戶、設計程式和編碼。

 

港企態度積極 支援助脫夾縫

 

  然而,有別跨國大行坐擁充足資源自行開發或授權使用第三方的大模型,本地中小企難免更困於中美科技戰夾縫,一方面無法自由使用西方的ChatGPT或Gemini等技術,另一方面亦未能輕易對接內地的文心一言及通義千問。

 

  由是觀之,科技大學準備開放它專為金融業研發的AI模型InvestLM及運算資源予本港業界使用,並為部署內部系統或開發應用程式及網絡介面,提供顧問及訓練服務,正好協助中小企縮窄技術鴻溝,利用相關模型提供投資意見、撮寫財經文章、擷取資料,提升自身競爭力。

 

  雖然愈來愈多港企應用AI推出前線客戶服務、身份認證,但距離遍地開花始終甚遠,特區當局尚要擔起牽頭角色。金管局昨日正式推出的首個跨行業金融科技配對平台Fintech Connect,一站式連繫金融機構與金融科技服務商,當可促進合作創新。

 

  正如財政司司長陳茂波於演講所述,區域鏈和AI是當前兩大金融科技主題。在區域鏈層面,金管局正不斷利用央行數碼貨幣沙盒,擴大境內外測試,只要鋪設好相關新世代基建,將有助金融機構及客戶克服地域、時區等限制,有望迅速提升效率、壓低成本;期望AI政策宣言及支援措施,也可令財金企業不論規模,都更廣泛應用AI,推動全城於兩大範疇再上層樓。

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