美股動向 | Meta引入AI全面升級內容審查，逐步削減外判人力

20/03/2026

　　《經濟通通訊社20日專訊》Meta(US.META)宣布，將在未來數年內於旗下應用程式逐步導入更先進的人工智能系統，以接手偵測詐騙及移除非法內容等審查工作。此舉意味Meta將大幅縮減對第三方外判商的依賴。

　　根據Meta最新披露的測試數據，AI系統在多項審查任務上的表現已優於人工團隊。在初期測試中，AI每日成功攔截並化解5000次企圖盜取用戶密碼的詐騙攻擊，而這些威脅此前均未被現有的人工審查團隊察覺。此外，AI協助將假冒名人帳戶的用戶舉報量大減逾80%，而在打擊違規成人性交易內容方面，AI的偵測率不僅翻倍，更將誤判率降低超過60%。該系統亦能透過分析異常登入地點及資料修改等微小跡象，及早阻止帳戶騎劫。

　　過去Meta高度依賴包括埃森哲、Concentrix與Teleperformance等企業提供合約員工以處理高風險內容，惟公司是次並未具體點名受影響的合作夥伴。(kk)

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